2025年12月，亞馬遜歐盟市場迎來一項(xiàng)里程碑式政策——所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備必須通過EN 18031網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證，未達(dá)標(biāo)產(chǎn)品將面臨下架、清關(guān)扣留甚至高額罰款。這一新規(guī)源于歐盟《無線電設(shè)備指令》（RED）的網(wǎng)絡(luò)安全授權(quán)法案（EU 2022/30），旨在應(yīng)對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備激增帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)，覆蓋手機(jī)、智能家居、可穿戴設(shè)備等主流消費(fèi)電子產(chǎn)品。

一、政策背景：歐盟網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管的“強(qiáng)執(zhí)行期”

歐盟對物聯(lián)網(wǎng)安全的監(jiān)管已進(jìn)入深水區(qū)。2025年1月30日，EN 18031系列標(biāo)準(zhǔn)被正式納入RED協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)清單，成為市場準(zhǔn)入的強(qiáng)制性技術(shù)依據(jù)；8月1日起，該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制執(zhí)行，要求所有銷往歐盟的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備必須通過認(rèn)證，否則無法進(jìn)入市場。亞馬遜等電商平臺同步啟動審查，未合規(guī)商品鏈接被強(qiáng)制停售，且無法參與“泛歐計(jì)劃”等跨境物流項(xiàng)目。

政策背后是歐盟對物聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)峻判斷。據(jù)預(yù)測，2026年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)290億臺，其中歐盟市場占比超20%。近年來，兒童智能手表數(shù)據(jù)泄露、智能家居設(shè)備被**攻擊等事件頻發(fā)，促使歐盟通過立法強(qiáng)制提升設(shè)備安全門檻。

二、**要求：三大安全領(lǐng)域的“硬指標(biāo)”

EN 18031標(biāo)準(zhǔn)由三部分構(gòu)成，分別針對網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、數(shù)據(jù)隱私和金融安全三大領(lǐng)域：

EN 18031-1：網(wǎng)絡(luò)保護(hù)

關(guān)鍵要求：禁止設(shè)備濫用網(wǎng)絡(luò)資源（如路由器流量過載導(dǎo)致服務(wù)癱瘓），強(qiáng)制配置密碼策略和安全通信協(xié)議。

典型場景：智能攝像頭需防止被惡意入侵用于DDoS攻擊；Wi-Fi路由器需限制單個設(shè)備流量，避免網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

技術(shù)整改：升級至TLS1.3、AES-256等歐盟認(rèn)可的加密算法；禁用“免密訪問”，強(qiáng)制用戶初始化修改默認(rèn)密碼。

EN 18031-2：數(shù)據(jù)隱私

關(guān)鍵要求：針對兒童設(shè)備與可穿戴產(chǎn)品，要求設(shè)置父母控制功能，支持用戶數(shù)據(jù)刪除及異常訪問通知。若采用非標(biāo)設(shè)計(jì)（如“自主訪問控制”），需通過公告機(jī)構(gòu)（Notified Body）認(rèn)證。

典型場景：智能手表需允許家長遠(yuǎn)程刪除兒童位置數(shù)據(jù)；藍(lán)牙耳機(jī)需在用戶更換設(shè)備時(shí)自動**配對記錄。

技術(shù)整改：增加數(shù)據(jù)加密存儲模塊；開發(fā)用戶數(shù)據(jù)自主刪除接口。

EN 18031-3：金融安全

關(guān)鍵要求：支付類設(shè)備（如POS機(jī)、加密貨幣錢包）需增加安全啟動（Secure Boot）驗(yàn)證，支持?jǐn)?shù)字簽名+訪問控制雙重防護(hù)，防止遠(yuǎn)程篡改。

典型場景：移動支付終端需在啟動時(shí)驗(yàn)證固件完整性；加密貨幣硬件錢包需防止私鑰被竊取。

技術(shù)整改：植入防篡改芯片；采用多因素認(rèn)證機(jī)制。

三、適用范圍：覆蓋主流消費(fèi)電子，少數(shù)品類豁免

EN 18031的適用范圍幾乎涵蓋所有帶無線功能的設(shè)備，包括：

聯(lián)網(wǎng)設(shè)備：Wi-Fi路由器、智能家電、智能電視、車載聯(lián)網(wǎng)組件；

數(shù)據(jù)處理設(shè)備：可穿戴設(shè)備（智能手表、手環(huán)）、兒童看護(hù)設(shè)備、藍(lán)牙耳機(jī)、智能攝像頭；

支付設(shè)備：POS機(jī)、支持虛擬貨幣交易的設(shè)備。

豁免品類：*醫(yī)療器械、航空設(shè)備等少數(shù)專業(yè)領(lǐng)域設(shè)備可豁免部分條款，但需滿足特定安全標(biāo)準(zhǔn)。

四、合規(guī)路徑：四步走策略與成本考量

企業(yè)需通過以下步驟完成認(rèn)證：

預(yù)評估：確定適用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行差距分析。例如，一款智能手表需同時(shí)滿足EN 18031-1（網(wǎng)絡(luò)保護(hù)）和EN 18031-2（數(shù)據(jù)隱私）。

實(shí)驗(yàn)室測試：包括EMC/RF測試及網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)測試（如滲透測試）。測試機(jī)構(gòu)需具備CNAS資質(zhì)且為歐盟NB機(jī)構(gòu)合作實(shí)驗(yàn)室。

NB機(jī)構(gòu)審核：文件審查+工廠檢查（高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品強(qiáng)制）。例如，支付設(shè)備需接受固件安全啟動驗(yàn)證審查。

證書頒發(fā)：獲得CE-RED證書，并在產(chǎn)品上標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志。

五、企業(yè)應(yīng)對策略：合規(guī)不是成本，而是戰(zhàn)略武器

緊急排查產(chǎn)品范圍：確認(rèn)設(shè)備是否含Wi-Fi、4G/5G、藍(lán)牙、NFC等無線模塊，重點(diǎn)核查聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、數(shù)據(jù)處理設(shè)備、支付設(shè)備三類高危產(chǎn)品。

選擇高效認(rèn)證路徑：優(yōu)先與具備CNAS資質(zhì)且熟悉歐盟NB機(jī)構(gòu)流程的實(shí)驗(yàn)室合作，縮短測試周期。例如，某實(shí)驗(yàn)室通過優(yōu)化測試流程，將智能家電的認(rèn)證周期從6周壓縮至4周。

技術(shù)整改與供應(yīng)鏈協(xié)同：與芯片供應(yīng)商、軟件開發(fā)商合作，升級加密算法和安全模塊。例如，某智能攝像頭廠商通過與高通合作，將TLS1.2升級至TLS1.3，滿足認(rèn)證要求。

關(guān)注政策動態(tài)與平臺要求：亞馬遜等平臺可能隨時(shí)更新合規(guī)細(xì)則，企業(yè)需指定專人跟蹤政策變化。例如，2025年8月歐盟EPR電池法生效后，賣家需同步完成電池法注冊，否則產(chǎn)品將被停售。

結(jié)語：合規(guī)是進(jìn)入歐盟市場的“入場券”

EN 18031的落地，標(biāo)志著歐盟對物聯(lián)網(wǎng)安全的監(jiān)管從“建議性”轉(zhuǎn)向“強(qiáng)制性”。對于跨境電商而言，合規(guī)不再是“成本中心”，而是構(gòu)建品牌信任、搶占**市場的“戰(zhàn)略武器”。企業(yè)需以長期視角看待認(rèn)證投入，通過技術(shù)升級提升產(chǎn)品安全性能，方能在歐盟市場行穩(wěn)致遠(yuǎn)。